どこに設置するのですか？
ご自宅の水道近く（取水・配水ホースを引ける範囲）であればどこでも設置できます。
どのような用途でも使用できますか？
飲料用はもちろん、洗米・料理から赤ちゃんの粉ミルク、加湿器用まで幅広くご使用いただけます。
賃貸マンションに住んでいるのですが、設置することはできますか？
蛇口の一部部品を取り替える施工のみで原状復帰も容易ですので、賃貸でももちろんご利用いただけます。
対応してもらえるエリアはどこまでですか？
製品・フィルターの配送は全国承っております（離島等の場合、別途手数料が発生する場合がございます）。
訪問での設置工事・メンテナンスは関東エリアの対応が可能です。
逆浸透膜浄水器はミネラルも取ってしまうと聞いたのですが？
水道水を浄水にかけた場合、ヒ素や鉛、カドミウムなどの有害なものも含むミネラルの多くを除去します。また非常に浄化力が高いため、無害なミネラルと有害なミネラルを区別して残すことは出来ません。しかし、水道水に含まれるミネラルのほとんどは無機ミネラルと呼ばれる体に吸収されにくいもので、それを残すために有害なミネラルも残すかどうかはお客様のご判断になります。
どのような有害物質に汚染された水でも浄水できるのですか？
浄水にかけるお水がどのように汚染されているかが不明な場合、絶対の保証は致しかねますが、逆浸透膜浄水器は溶解している物質であれば非常に高い除去能力があるので、他の浄水器よりも有効であると考えられます。
排水はどうしても必要でしょうか？
フィルター内に不純物が蓄積すると詰まりの原因になるため、取り除いた不純物は排水する必要があります。
O-157は除去できますか？
O-157の大きさは1～2ミクロン、取扱製品の逆浸透膜の穴は100万分の1ミクロンで菌よりはるかに小さいので除去できます。
引越し先が遠いのですが、継続してレンタルできますか？
交換用フィルターは配送できますので、継続してご使用いただけます（訪問対応は関東一円までになります）。
冷水や温水機能はありますか？
冷水・温水機能は大型の部品を使うため、どうしても機械が大型になり、電気代も高くなります。当社取扱の逆浸透膜浄水器は省スペース・低コストで良質なお水をご利用いただきたいという思いから、冷温水機能は実装しておりません。